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领导说“辛苦了”该怎么回?怎么回才显情商高?
2019-08-21 11:36:41   来源:    
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老夏分析师为您解读在职场中,经常能够碰到领导对员工说:辛苦了。毫无疑问这是领导看到了员工的努力,对员工辛苦工作的认可与肯定。当领导

“老夏分析师”为您解读在职场中,经常能够碰到领导对员工说:“辛苦了”。毫无疑问这是领导看到了员工的努力,对员工辛苦工作的认可与肯定。当领导对你说:“辛苦了”,千万不要想都没有想就开口乱回答,要根据所处的环境、领导的表情、肢体动作来进行回答。

不仅是在鼓励员工,更是希望大家能够再接再厉。

当然了,也可能只领导的客套话,随口一说。更有甚者是领导对你的不满,用辛苦了来表达。

不管是领导认可的辛苦还是客套话,都能让员工感到非常的高兴。

毕竟领导说出这句话,员工会从内心中感觉到领导在关心他,认可他。

在职场中能够获得领导的认可,无疑是每个职场人所期盼的。

当碰到领导对你说辛苦了的时候,该怎么回才显情商高,为你的职场表现加分。

那如何回复呢?

一定要分情形来看,毕竟这个没有一招鲜,吃遍天的回答。

情形1:

你真的辛苦完成一个工作,领导对你说:“辛苦了”,对你工作的认可

某公司职员小王,加班加点的完成了了一个项目。

小王的组长对小王说:“辛苦了”。

因为小王与组长的关系比较近,组长也没有觉得自己是个领导,经常与工作组内的其他成员打闹成一片。

小王便回答的:“没事”。

非常随意的回答,向组长表现出没把辛苦当回事儿;

随后有半开玩笑的说:“既然组长觉得我辛苦了,我也不介意组长请吃个饭犒劳一下我的”。

后面半开玩笑的回答,又轻松拉近了与组长的关系。

后来组长向部门主管为小王请功,部门主管也对小王说“辛苦了”。

小王立马向主管表态到:“应该的,谢谢领导的关心”,向领导表现你的觉悟与吃苦耐劳精神。

所以说当遇到与自己关系较近,级别又不高的领导对你这么说,你可以回答:“没事”。

或者如小王一般半开玩笑的回答:“既然组长觉得我辛苦了,我也不介意组长请吃个饭犒劳一下我的”因为随意一点,能够拉近与领导的关系。

如果是主要领导对你说,你可以回答:“应该的,谢谢领导关心”。

这样既能向现你的觉悟,与吃苦耐劳的精神;

同时也满足了领导向你传达对你认可的意图,你是知道的,并感谢领导的认可。

情形2:

偶遇的情况下,领导对你说:“辛苦了”,只是客套

小陈因公事外出办事,办完事就急冲冲的回来,在电梯里遇到了公司的其他领导,小陈马上向领导问好。

看着小陈满头大汗,领导便对小陈说到:“辛苦了”。

这种偶遇的情况下,领导都不知道你去做了什么或者是办了什么事,领导说这话多半是客套话。毕竟两个人在电梯里相遇,你又向领导问了好,要是领导不说话他会感觉很尴尬,也不知道要与你聊些什么,干脆说:“辛苦了!”

虽然是客套话,但也向你表达了对你的关心。要是回答错了,让领导误认为你是外出办私事去了就麻烦了。

你回答:“还行,领导更辛苦!”

不仅表达出你不是为了私事外出,同时也向领导表明工作的辛苦,又表现了你对领导的尊敬。

情形3:

领导对你工作的不满,只说一句“辛苦了”。

当你完成某项工作时,向领导汇报,领导看完工作成果,皱着眉头对你说:“辛苦了”。

所以说你再听到领导对你说这句话的时候,一定要观察领导的表情。

要是表情不对的时候这个时候,千万别傻乎乎地乱回答。

你回答:“我会继续努力的”。

领导就能明白你已经懂他的意图,其次也是在向领导表态,你会改进,下次不会出现这种情况。

所以说当领导对你说:“辛苦了”,千万不要想都没有想就开口乱回答,要根据所处的环境、领导的表情、肢体动作来进行回答。

要是真的把我不准情况分析不了,那就向回答一句:“谢谢领导”最起码不会出错。

以上是老夏对于问题的理解,根据题中存在的可能出发进行分析,给出个人观点,希望能够为你提供参考,岁月静好,愿你幸福!!!

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跟领导平时的交流应答,能够体现一个人职场上的情商高低。好的表达能力确实可以让自己在职场上增色不少,至少可以让领导知道你是一个懂事的人。

大多数情况下,领导对员工说“辛苦了”不过是一种情境式客套,属于领导行为的一种激励方式而已。这种对答其实并没有想象中的那么庄重,我觉得没必要搞得像高考答题那样草木皆兵了。我们只需要在适当的情境下对领导作出回应即可,就算不能让领导眼前一亮,只要不被小看就行了。

职场上最好不要对领导答“不辛苦”。

我们上小学搞卫生受到表扬时,一般会说“不辛苦,这是我们应该做的!”到了职场上,我们就不必端这么高姿态了。领导说你辛苦,你说不辛苦,领导心里怎么想?这小子看来还没出死力,或者认为这家伙是个默默耕耘型的老黄牛,以后干活就靠你了。

我们身处职场,不是为了老板或领导奉献血汗,所有的工作成果得到承认是正常事情,能够由此而升职加薪就更好了。领导好不容易终于看到我的辛劳,决不要违心地说“不辛苦”,既不能让领导加深印象,也不能多赚一分钱加班费。

用“谢谢领导”就可以应对大多数领导的客套表扬了。

我有时路过员工的工作区域,不时也会停留一下,对他说一句“辛苦了,干的不错”这类便宜鸡汤。老实说,这种情境激励对员工是一种肯定,但我们内心清楚全是客套。职场上不得不接受的现象之一就是:对员工就算有很多次的口头表扬,也不代表升职加薪一定会考虑他。很多偶遇式的场合,领导来一句“辛苦了”只是一种即时应景,他也许压根就没准备等你回答,当然也无所谓答的是否高明了。

面对这种领导的场面话,我们就当是领导在给你打招呼。让自己的表情多带点诚恳,对领导回一句:谢谢领导。领导的付出得到了回应,没有更多地事情,他也就结束了这次交流。事实上,绝大多数的口头表扬都可以一句中规中矩地“谢谢领导”来应对。

想在领导面前出彩就给自己加点料。

除了上面说的应景式客套外,如果遇到领导很认真地肯定表扬时,就可以抓住机会让自己答的更有意义些。在一些庄重场合,或者领导想多听取你的回答时,就打起精神应对,给领导加深点印象。我们可以回答:多亏了我们小组人员的通力合作,才圆满完成目标;或者:为这项目我加班查资料几个晚上,总算搞定了......要么突出团队精神,要么体现自己兢业努力,让领导知道咱是个靠谱的人就行,升职加薪时或许能想起自己。

在这里特别要提的是,如果想借机表现时,千万不能做的有两点:一是贬低别人来抬高自己;二是独占集体功劳。领导都是老司机,嘴上不说心里全明白,这么干就起到负面作用了。

总之,领导很平常的来一句“辛苦了”,大多数时候回答“谢谢领导”即可,这也很适宜那些不善言辞的职场人士。如果想在领导面前更出彩一些,可以对工作过程作出适度的描述,让领导知道团队和自己的辛勤努力,这样可以得到领导更多的内心肯定。事实上,职场上的硬实力最终还是要看业绩,这类细节问题并不是领导评判下属的最重要标准。

以上为个人观点,欢迎讨论留言。我是职场本纪,笃行职场十几年的管理人士,关注我分享更多职场智慧。

 

 
ImSorry08-11 23:05
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一个朋友,乡镇扶贫工作人员。一天市领导来检查,乡镇领导和他陪同。

领导们入户检查时,乡镇领导就随口说了句:“小李中饭还没吃呢。”市领导就主动和我那朋友握了握手说:“辛苦了。”

我朋友说:“多谢领导们都支持,只要领导和百姓认可,工作就没白做。”

我在旁边听见就震惊了。就握握手的时间。一个普通工作人员,不能拿着鸡毛当令箭,不能喧宾夺主,还要不卑不亢中显得亲切。

第一句就是反敬领导,表达了市领导的重要性,这句话更更重要的是向市领导说明乡镇领导很重视这项工作,让乡镇领导脸上有光。

第二句升华了一下。还给领导潜意识表示自己工作确实做实做好了,百姓很满意,希望领导也认可。

所以,这个时候,说不辛苦和还行都是废话,说没有领导辛苦是低俗。

会说话就和好的诗词一样,一句话写出了一段话的内容,还有余味。和领导说话还不要生分,多说亲切话,多了,领导就自然而然潜意识把你当身边人。

 

你和你的领导没有任何情感之间关系。你和他,雇员和老板。

领导说“辛苦了”。

第一,老板在和你工作交流的过程中,你发出的谈话,让领导无话可接,如果不回复你,显得领导不亲切,摆架子,高冷。回复你吧,不知道该如何回答你这个句号问答。只好拿辛苦了来搪塞你。

第二,领导就算看到了你工作成绩,出于你对工作的重视而表扬你,说了一句“辛苦了”。有必要为了一句话,表现自己的高情商,还是低情商吗?你是什么性格的人,你领导比你自己都清楚。如果你是为了讨好领导,而想一些高情商技巧性的话,来回复领导,反而领导会因为你这样看不起你。实事求是就好,不辛苦并不是什么木纳之类的。领导,能处于这个位置上,心胸都是宽广的,能因为你的一两句错话而对你心存怨恨吗?就算你情商高,想通过话语,语言沟通和你领导玩,你能玩过你领导吗?年龄,见识,经历,你都没法比。

 

在厕所遇到了领导

领导内心(诶呀碰见员工了,说什么好呢)

“嗯,最近表现不错,辛苦了。”

你的内心(诶呀,老板夸我了,是不是我最近努力老板看见了,都记在了心里,是不是要升职加薪了?好紧张啊,怎么回答才好呢?说不辛苦太显示我情商低,怎么办才好?)

“哪有,都是老板带的好,公司环境好氛围让人舍不得下班,多加点班把咱公司建设的越来越好,争取世界五百强。老板您才是辛苦了,这么大热天还不辞辛苦亲自来公司,多注意身体啊。”

老板一愣,走过来亲切的拍了拍你的肩膀。

“嗯,不亏是公司好员工啊,不错不错。”

看着老板的背影,你暗自窃喜。

你的内心(老板鼓励我了,肯定我刚才说的话挺牛的,老板听着都那么开心。是不是马上就可以升职加薪了?嘿嘿,以后还是得多加班多努力啊。)

老板的内心(he~tui。比我都不要脸,真能吹,这么不靠谱的瞅个机会辞了吧。)

 

阅兵的时候,我们总看到领导说同志们辛苦了,那么士兵们就会说为人民服务。我想这是最好的教材,因此呢,一定不能说不辛苦不辛苦,这件这句话显得非常的低情商。

首先呢,我觉得看你在一个什么样的领域,至少呢,你要把你自己做的这项工作简单的可以叙述一下,第一要表达出领导对这项工作的重视。要体现出来领导对这项工作的这样一个重要性的认识是非常有高瞻远瞩性的。

当领导跟下属说辛苦的时候,首先表明他对这件事情是比较重视的,而且呢,他觉得你在这件事情上付出了比较多的心力,结果他是比较认可的,比较满意的。

那么接下来呢,就要把自己在这个做这项过程当中的一些重要的情况,介绍一下。如果有时间的情况下,可以简单的把这个时间节点,里面涉及到的一些重要的里程碑,或者说在这个过程当中遇到的一些困难克服的情况,给领导展示一下,毕竟干了的活不要白干。

很多人总觉得,自己做了的事情领导肯定会看在眼里的,但真的不是,领导们那么忙,还有很多其他的事情要做,他只会知道你这件事情按照他的要求是圆满完成了。但这个过程当中你自己付出了什么,如果不适当的表达出来的话,是会错过以后展示自己的机会的。

那么接下来呢,就是要说一下感谢领导对你工作肯定的这样一个认可,一定能要中肯一点,不要太过于虚,或者说太过于华丽的词汇去夸奖领导,反倒看起来会非常的不真实,有拍马屁的嫌疑,尤其是在工作场合。

可以非常中肯的说,感谢领导给了一个让你自己为公司或者说是为这项工作尽心尽力的这样一个机会。同时呢,也感谢领导对你付出的认可,接下来呢,还可以加一句,未来还会为公司继续的兢兢业业,不断的去奋斗。

总结一下,领导一句辛苦了,如果我在时间充足的情况下,那么要有三层意思表达出来。

第1点就是,一定要肯定领导对下达这个工作英明决策或者对这项工作的重视是非常有前瞻性的。

第2点就是也要肯定自己的工作,而且呢,再把这个过程当中一些重要的情况或者遇到的特大的困难,如何去克服,尽量去简单的表述出来。

第3点呢,就是要感谢领导给自己的这样一个为公司,或者说是为单位做贡献的机会,而且要表达出来,今后呢,还还会持续的以饱满的热情,投入到工作当中。

基本上把这几项表达出来就可以了,最不能要的就是什么也不说,只是感谢一句,这样子的话跟领导们的交流其实就太少了,不利于领导对自己的了解。

总之呢每一次跟领导碰面,或者说在汇报工作已经日常的对话过程当中一定要过脑子,一定要想一想这句话该怎么去说,不要随口而出。任何一次跟领导打交道的机会,其实都是一种面试,都是对自己的各项能力的一种检验。

 

工作中领导对我说辛苦了,我一般会说:都是自己应该做的。实事求是的讲,我也不知道这句话该不该说?说出去效果如何?只是随口一说而已。

 

1.能够对员工说“辛苦了”的领导,是不一般的


 

工作中会遇到各种性格、类型的领导,尤其在员工加班的时候,领导适时出现送上一句“各位辛苦了”,作为员工就是辛苦点也感到欣慰,他认为自己的努力领导看见了,一句辛苦了最起码让领导认可了自己的苦劳。

但这句话,有一半以上的领导不肯说、不会说、不懂得说,可以说这类型的领导在管理方法、技巧方面有些差距,起码他不知道如何拉进干群关系。所以能够说“辛苦了”的领导,都是不错的领导。

2.领导对你说辛苦了,我们该如何答复


 

首先如果我是领导,我是不会在意员工如何言语回复的,只要他会心一笑就是给我的正常交流,何必非要说什么呢?

但是有的领导是很在乎的,他更在意表面、口头的,而不是内心的。对待这样的领导,你的回答可真需要注意。

我认为回答“不辛苦”是不行的,感觉怪怪的。就像军队阅兵式,首长向官兵说“同志们,辛苦了”,受阅官兵回答的是“为人民服务”,而不是“不辛苦”。

回答“没什么辛苦的,都是应该做的”,我认为比较合适,这样既回复了领导辛不辛苦的问题,又表达了自己的态度、立场和敢于奉献的精神,应该会是一种很好的答复。

3.说话应该注意,但精力更应放在工作本身


 

确实有领导在乎你的回答,但他们都是心胸狭窄之人。如何回答确实也关乎情商和说话处事方式方法是否得当,但我们的精力应该更多的放在工作本身,去把工作做好,做出成效,结果永远是最好的回答。

所以,情商是一回事,只有高情商,工作不能自己出现良好的结果,只有踏实扎实高效的努力换来的赏心悦目的结果,才是领导想要的。因此把事做好,永远是你职场进步的主要敲门砖,其它都是陪衬。

4.领导除了说辛苦了,还应该付诸行动


 

辛苦了可以对同一个员工说几次,但不能常说,时间长了会让员工认为你就会说、刷嘴皮子,那样你的领导权威甚至人品会大打折扣。

因此,在表扬肯定员工“辛苦了”的同时,一是在有关会议或者员工都在的场合,表扬加班的员工,这样员工会高兴,自己的付出得到了全公司表扬,也弘扬了正气。二是及时给予加班费等物质激励,如果员工不光加班多、绩效好,群众基础、道德品质、能力素质都不错,能重用的要给予重用这才是领导对待员工的正确之道,时间长了一个良好的选人用人风气即可形成,公司业绩表现自然不会差到哪里。

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看到这个问题的时候,我就特别想问一下,是不是真的有人会回答领导“不辛苦”三个字。

在我刚毕业的时候,领导通常跟我说辛苦了,我的回答都是:“都是我应该做的”,当时觉得没有什么,但是随着工作时间的增加,就不会那样子去回答了。

回答“不辛苦”是笨,回答“都是我应该做的”,是单纯。

当领导和你说辛苦了的时候,其实有很多种回答……,你也无法绝对的从别人的回答去断定一个人的情商怎么样,因为场景不一样,回答肯定是不一样的。

为什么我单单挑“不辛苦”和“都是我应该做的”这两句,拿出来说呢?

因为个人觉得这两句是不管在什么场景下,不管在什么场合下,当领导和你说辛苦了,你都不能这么回答他。

领导很多时候说辛苦了,可能只是一种场合下的客套话,作为领导该说的客套话而已,回答“不辛苦”,说明确实很笨!可能领导一回头就忘了你……。

回答“都是我应该做的”,那说明你太单纯,在职场上“单纯”这个词和“蠢”这个词,一定是画等号的。

排除个人的情绪原因,遇到领导说“辛苦了”,其实怎么回答可以。

千万不要妄想通过一句话的回答就让领导格外的看你一眼,这是不太现实的!即使领导真的关怀你的辛苦也绝不是你拿本分“邀功”的时候。

太过刻意的回答反而容易让人觉得不舒服!!!
比如说:谢谢领导支持,这是我的份内之事;谢谢领导关心,您这么关心我们干起都很高兴;
如果是女的:谢谢领导关心,是不是给点奖励……。

 

 

领导说“辛苦了”,其实有三种潜台词。

一 ,领导觉得你尽职尽责、忠心为公司,这句话是肯定你。

二、领导交给你办的事,可能超出你的工作量的范围,觉得你能够做到,就值得说“辛苦了”三个字。

三、“辛苦了”三个字,也是在考验你,根据你的回答,看看你是不是值得被提升(这三个字肯定有提升的意味)。

那么该如何回答算是低情商呢?

一、“我不辛苦”。这话一说,领导就会认为,你要么是打肿脸充胖子;要么就是讨好他,一旦这样说,以后会有更多的事等着你。

二、“分内的事,应该的,小事一桩”。这句话听起来没毛病,但领导肯定会想“你这样说,那我说的话就相当于白说,既然这是份内的事,那我以后就不用客套了”,所以这话也不能说。

那么该如何回答才算高情商呢?

一、你可以回答“多谢领导的肯定,这次事情办的有点小瑕疵,下次我努力办好”这既感谢了领导对自己的肯定,又谦虚了一把。不至于做出头鸟,说错话。

二、还可以说“多谢领导的肯定,还是领导领导有方,这事才办的顺利”领导肯定了自己,自己也肯定了领导,不明显的拍马屁就是双赢。

 

领导说“辛苦了”该怎么回?低情商才说不辛苦,怎么回才显情商高?

实际上,这并没有固定答案。不同的人,不同的领导,需要有不同的回答。

如果是一位平易近人的领导,他们说“辛苦人”,就回应一声“不辛苦”或者“领导辛苦”,也就过去了。说的人不会放在心上,回答的人也不要放在心上,就是一句客套话,不代表什么,被表扬的人,千万不要激动无比,好像领导对自己别有感觉一样,没那么复杂。

如果是一位不苟言笑的领导,也一般不夸人,不表扬人,突然说出“辛苦了”这样的话,还是很有分量的,作为部下,就应当很认真、很谦虚地表示,“不辛苦”,“领导辛苦”。那么,这声回答,很有可能就记录在领导心里了。一旦有机会,领导肯定会想到这位部下。

如果是一位作风不太正派,说话不太实事求是的人,听到“辛苦了”这句话,就回答一声“领导辛苦”也就算打个招呼、给个回应。切不要帮助其说好话,好话坏话,在他们的心里,都留不住,甚至会带来不良后果。


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